Một doanh nghiệp nhỏ SME thì dùng những phần mềm gì ?

Các anh chị cho Long hỏi:
Đối với doanh nghiệp nhỏ như công ty Long, gồm 14 nhân viên, hoạt động xuất nhập khẩu thiết bị, gồm
– 3 Nhân viên phòng kế toán
– 1 nhân viên XNK
-1 Nhân viên chở hàng
– 6 Nhân viên kinh doanh
– 1 nhân viên Hành chính nhân sự
– 1 Nhân viên PR, marketing
– Và ban giám 2 ngừoi
Hiện bên mình dùng email: dùng mail Outlook (thuê bên ngoài setup)

Còn lại các bạn nhân viên dùng excel và work để quản lý và báo cáo công việc.
Câu hỏi đặt ra: bên mình với ngân sách ít và không có nhân viên IT thì nên thuê ngoài hay đầu tư giải pháp phần mềm cho các phòng ban? các phòng ban ưu tiên là phòng kế toán, phòng kinh doanh tiếp đến phần nhân sự tiền lương.
Các anh chị có kinh nghiệm tư vấn giúp LOng
xin cám ơn anh chị.

Comments

comments

  1. nguyenhoangchuong

    Hi anh Long,

    Với điều kiện như anh mô tả thì anh nên sử dụng phần mềm CRM.
    Hiện công ty em đang có chương trình cho sử dụng thử phần mềm 3 tháng và sau khi xài thử anh muốn ký hợp đồng thì sẽ ký (Chi phí tương đối rẻ phù hợp với Cty anh Long)
    Anh Long liên hệ em nha: Hoàng Chương: 0909.432.533
    Email: hoangchuong@vht.com.vn

  2. Chào Chương,
    Bạn có thể tư vấn cho bên mình biết là dùng những phần mềm gì, thời gian triển khai và giá cả như thế nào? chứ mình rất sợ những bạn sales hứa nhiều nhưng làm ít.
    Thanks

    • nguyenhoangchuong

      Hi anh,

      Bên em triển khai phần mềm CRM Vtiger (1 phần mềm duy nhất)
      Tính năng gồm có:
      – quản lý Đầu Mối
      – quản lý khách hàng
      – quản lý người liên hệ
      – quản lý cơ hội
      – quản lý hợp đồng
      – quản lý email marketing
      – SMS BrandName
      – Chúc mừng sinh nhật tự động
      – Thông báo hết hạn hợp đồng
      – Doanh thu
      – Doanh số
      – Báo cáo.
      ……
      Phí thì có 2 hình thức:
      1. Mua trọn gói
      2. Xài theo tháng
      Hiện tại cho dùng thử 3 tháng, anh có thể đăng ký dùng thử, nếu phù hợp thì dùng chính thức, không thì thôi anh Long.
      3. Phần mềm dạng web nên không cần cài đặt.
      4. Có người qua hướng dẫn sử dụng 2 ngày.
      Anh liên hệ với em để biết thêm chị tiết, không có ràng buộc gì đâu anh:)

  3. Chào anh Long,
    Đối với quy mô doanh nghiệp của anh thì mình nghĩ anh dùng các giải pháp sau:
    1. Các phòng ban dùng email để liên lạc như anh là hợp lý, email có nhiều loại anh dùng Outlook là hợp lý rồi.
    2. Đối với các phòng ban: Anh dùng giải pháp gồm các phần hành kế toán + CRM ( CRM Việt) là đủ, hiện ở VN có nhiều gói cho doanh nghiệp SMEs có tích hợp 2 phần hành này. Một lựa chọn khác là anh có thể thuê dịch vụ như bạn Hoàng ở VHT nêu trên, ban đầu anh có thể thuế gói kế toán + CRM cho kinh doanh sau đó anh có thể mở rộng ra thêm gói Nhân sự tiền lương. ở trên này có nhiều nhà cung cấp dịch vụ cloud đó anh chị khó tìm 1 vòng có nhiều nhà cung cấp như: excelcRM, NEo,Fast….
    Chúc anh sớm tìm giải pháp phù hợp.

  4. chimchich22

    hi anh Long,

    Yêu cầu của anh gồm có ưu tiên cho ke toán, sales, hr….
    Nhu cầu của anh thì hiện tại chỉ có mô hình ERP mới đáp ứng được thôi.

    1. CRM hoàn toàn không làm được. Bản chất của nó khác.
    2. Giải pháp dùng CRM và Misa lại càng thể hiện sự thiếu quản lý tập trung, làm phức tạp thêm quản trị….

    trên nguyên tắc để có thể thống nhất tập trung giải quyết thì mô hình ERP và giải pháp của nó đều làm được và mở rộng sau này.

    Câu chuyện còn lại là Ngân sách và chọn giải pháp phù hợp với Doanh nghiệp nhỏ này thôi….Thị trường bây giờ có nhiều giải pháp do các bạn có kinh nghiệm từ các ERP nước ngoài phát triển….bạn có thể tham khảo vì vừa tận dụng dc process tiên tiến của nước ngoài vừa phù hợp với Ngân sách của mình.

    p/s: nếu cần trao đổi, chia sẽ thì bạn có thể liên hệ.

    regards
    TrungNT – 0909991770

  5. Phuong Nguyen (Mr.)

    Xin Chào anh Long,
    Mình tham gia góp ý hơi trễ. Thực ra nhu cầu cần một công cụ phần mềm hỗ trợ quản lý với những doanh nghiệp nhỏ như của anh cũng rất nhiều. Về cơ bản, các nghiệp vụ trong công ty của anh tương đối đầy đủ từ các quy trình: Mua hàng – Kho – Kế toán – bán Hàng – cho đến Quản lý nhân sự, tiền lương, chỉ có điều là quy mô còn nhỏ và nghiệp vụ ít hơn các doanh nghiệp vừa và lớn. Nói chung là anh cần một giải pháp quản lý tổng thể ERP dạng đơn giản!

    Tôi nghĩ đây là một thị trường khá tiềm năng và nhu cầu là có thực! Tại sao chúng ta không phát triển giải pháp quản lý ERP để hỗ trợ cho những mô hình doanh nghiệp nhỏ này với chi phí hợp lý nhỉ!

    Một số góp ý!
    Hương Nguyễn
    0917696863

  6. Chào anh Long,

    Đúng như anh Phương Nguyễn nói, dù là 14 hay 140 người thì về nghiệp vụ bên anh cũng phải có từng ấy thứ, chỉ có khác nhau về qui mô dữ liệu và qui trình xử lý thôi. Để đáp ứng được điều này đòi hỏi giải pháp ERP phải rất linh động trong việc customize để giảm chi phí triển khai. Chúng tôi xin được giới thiệu với anh giải pháp QS-IMS Standard do công ty Quasoft phát triển có thể đáp ứng yêu cầu đặc thù bên anh với chi phí hợp lý, ngoài ra chúng tôi cung cấp dịch vụ QS-IMS Hosting và maintain cho các doanh nghiệp nhỏ, tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu và duy trì hệ thống.

    Mọi thông tin cần tư vấn anh có thể liên hệ với tôi theo thông tin dưới đây.

    Bùi Đức Huy

    EMail: huy.bui@quaoft.vn
    Skype: huybd06
    Tel: 0913597846
    Website: http://quasoft.vn

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.