Tìm giải pháp CRM cho công ty làm dịch vụ CNTT

Công ty mình hoạt động lịch vực cntt cung cấp dịch vụ CNNT như:

1.Số hoá dữ liệu

2. Gia công quy trình doanh nghiệp (BPO)

3.Phát triển phần mềm

4.Các dịch vụ Công nghệ Thông tin

Tìm kiếm giải pháp CRM để quản lý khách hàng và mối quan hệ khách hàng, mong các anh chị có kinh nghiệm tư vấn.
Cám ơn.
Anh

Comments

comments

  1. Chào bạn,
    Vpar CRM là 1 phiên bản của giải pháp Vpar. Vpar CRM là giải pháp hỗ trợ mạnh việc phân tích hành vi, phân nhóm, phân loại khách hàng cùng với các công cụ hỗ trợ thực hiện email, sms, … sẽ là giải pháp hữu hiệu cho bạn.
    Để nhận được thông tin chi tiết hơn, bạn vui lòng liên hệ với mình qua email: phuongnt.bsc@gmail.com
    Thanks,

  2. Chào bạn Anh,
    Bên bạn là công ty cung cấp dịch vụ CNTT, vậy sẽ quản lý khách hàng theo dự án. CRM sẽ hỗ trợ bạn quản lý xuyên suôt quá trình Marketing, kinh doanh, triển khai đến hỗ trợ chăm sóc khách hàng. Bạn có thể nói rõ hơn nhu cầu của bạn để các anh chị trên này tư vấn:
    1. TỔ chức và quy trình bộ phận marketing của công ty bạn, quản lý hoạt động marketing và đo lượng hiệu quả của từng chiến dịch marketing…
    2. Quy trình kinh doanh dự án CNTT của bạn như thế nào? mong muốn hệ thống CRM quản lý các bước đó như thế nào?
    3. Quản lý tiến độ triển khai dự án, tiến độ thanh toán tương ứng …
    4. Quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng, thống kê các lỗi để nâng cao chât lượng dịch vụ…
    bạn nêu càng chi tiết yêu cầu sẽ có những tư vấn hữu ích cho bạn.
    Chúc bạn sơm tìm giải pháp phù hợp.

  3. Phuong Nguyen (Mr.)

    Hi bạn Anh,
    Công ty bạn chuyên về CNTT, hiện mình thấy có một số giải pháp CRM Open Source, bạn có thể hướng đến thêm 01 option cho các giải pháp này để tiết kiệm chi phí cũng như tận dụng được nguồn lực hiện có của công ty bạn.

    Thanks,
    Phương Nguyễn

  4. Hi Mr. Anh,

    Bạn có thể xem giải pháp phần mềm CRM của ExcelCRM.vn có phù hợp hay không…Bạn có thể sử dụng thử miễn phí trước khi quyết định đầu tư.

    Thân,

    The ExcelCRM Team!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.