Nhưng yêu cầu liên quan đến phân hệ bán hàng:

• Những thông tin nào liên quan đến khách hàng cần được quản lý? Cách quản lý từng thông tin đó như thế nào?
• Những đặc điểm gì là tiêu chí để phân loại khách hàng? Vd: Phân loại theo vị trí địa lý, phân loại theo hình thức, phân loại theo sản phẩm …
• Có xây dựng khách hàng nhiều cấp? (Vd: khách hàng chính có cấp khách hàng phụ thuộc cấp khách hàng chính) Mô tả mối quan hệ giữa các cấp khách hàng.
• Có quản lý giao hàng đến nhiều địa chỉ cho cùng 1 khách hàng? Một khách hàng cũng có thể có nhiều địa chỉ xuất hóa đơn?
• Quản lý chính sách giá bán, chiếc khấu , khuyến mãi như thế nào?

vui lòng xem chi tiết file: