Giải pháp phần mềm quản lý siêu thị

0

Hệ thống bao gồm các phân hệ: Quản trị nhà cung cấp, Quản lý mua hàng, Quản trị khách hàng, Khách hàng thân thiết Quản lý bán hàng, Quản lý giao nhận, Quản lý bảo hành bảo trì, Quản lý khuyến mãi, Điểm Thưởng bán hàng, Điểm thưởng giao hàng, Quản lý giao nhận, Quản lý bảo hành bảo trì, Quản trị kho… Hệ thống được thiết kế cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực bán lẻ, siêu thị ngành điện máy…

1. Quy trình tổng thể

giai phap quan ly sieu thi-supermarket1

2. Hệ thống quản lý chăm sóc khách hàng

  • Khách hàng truy cập theo dõi được lịch sử mua hàng, Doanh số mua hàng
  • Trạng thái đơn hàng (nếu có)
  • Thời gian đang được bảo hành (nếu có)
  • Các chương trình khuyến mãi
  • Khách hàng tra cứu việc tích lũy điểm trên thẻ mua sắm
  • Quản lý bảo mật truy cập vào hệ thống

3. Quản lý khách hàng

  • Quản lý thông tin chi tiết và các thông tin liên lạc của khách hàng
  • Quản lý các hoạt động giao dịch liên quan đến khách hàng: Báo giá, bán hàng…
  • Khả năng thống kê doanh số của khách hàng
  • Khả năng thống kê doanh số của khách hàng nằm trong TOP doanh số cao nhất
  • Hỗ trợ các chức năng dịch vụ chăm sóc khách hàng

4. Quản lý bán hàng

Quan ly ban hang trong sieu thi

  • Bán hàng tại quầy, bán hàng giao nhận
  • Quản lý đơn đặt hàng
  • Hỗ chức năng xử lý các chính sách giá khác nhau
  • Xử lý đơn đặt hàng: Bán hàng bán lẻ, bán sỉ, bán dự án
  • Quản lý trạng thái của các đơn hàng
  • Quản lý quy trình trả hàng của khách, giá phải trả…

5. Quản lý khuyến mãi

  • Cho phép thiết lập & xử lý các loại chương trình khuyến mãi
    • Mua hàng tặng hàng
    • Mua hàng từ lần đến lần được tặng tiền
    • Mua hàng từ lần đến lần được tặng hàng
    • Mua hàng tặng tiền
    • Mua hàng giảm giá
    • Mua nhóm hàng tặng hàng
    • Mua nhóm hàng tặng tiền
    • Mua nhóm hàng giảm giá
  • Quản lý các chương trình đổi cũ lấy mới
  • Thiết lập chính sách giá trong thời gian hay thời điểm nhất định
  • Quản lý việc khách hàng trả hàng có khuyến mãi

6.Quản lý chương trình thẻ mua sắm, phiếu quà tặng

  • Chương trình thẻ mua sắm: tạo thẻ mua sắm có các trị giá và hạn sử dụng để tặng, bán cho khách hàng.
  • Chương trình thẻ chiết khấu tính điểm: tạo các loại thẻ chiết khấu tính điểm tích luỹ dựa trên tổng giá trị mua hàng của khách hàng…
  • Cho phép bán, xử lý phiếu quà tặng

7. Quản lý hóa đơn, công nợ, thanh toán

  • Quản lý công nợ, hạn mức công nợ của khách hàng
  • Xử lý hóa đơn (Invoice): cho phép nhiều hóa đơn trên một đơn hàng
  • Quản lý việc thanh toán (Payment): cho phép nhiều lần thanh toán trên một đơn hàng
  • Khả năng thống kê doanh số của khách hàng

8. Quản lý điều phối xuất kho, giao nhận, lắp đặt

LogisticsProcess-quan lý giao hang trong sieu thi

  • Quản lý quy trình chuyển đơn hàng, điều phối xuất kho, giao nhận…
  • Chỉ định xuất kho tối ưu (hàng chậm bán xuất trước…)
  • Quản lý phân công giao hàng, lắp đặt…
  • Giao vật tư, công cụ dụng cụ…
  • Quyết toán vật tư

9. Quản lý chuyển hàng tối ưu

  • Cho phép liệt kê ra giao hàng theo vị trí địa lý (ví dụ: List ra những đơn hàng phải giao hàng từ 10AM5PM tại Hòa Bình)
  • Trung tâm xuất hàng tại các kho ở các vị trí địa lý khác nhau (Quận), mỗi kho có thể in ra phiếu xuất kho.

10. Quản lý bảo trì sản phẩm bán

Quan ly bao tri bao hanh san pham

  • Cho phép kiểm tra thời hạn bảo hành theo mã Serial của sản phẩm
  • Cho phép kiểm tra thời hạn bảo hành theo theo đơn đặt hang của khách hàng
  • Thông tin các móc thời gian liên lạc hoàn trả sản phẩm bảo hành
  • Trạng thái hàng hóa đang được bảo hành (nếu có)

11. Quản lý điểm thưởng nhân viên

  • Điểm thưởng nhân viên tư vấn bán hàng
  • Điểm thưởng nhân viên giao nhận
  • Điểm thưởng nhân viên lắp đặt

12. Quản trị mua hàng

  • Quản trị nhà cung cấp
  • Thiết lập hàng hóa cần khai thác
  • Phân tích đặt hàng (phân tích theo tồn kho, doanh số, hàng bỏ mẫu…)
  • Quản lý quy trình yêu cầu hàng (từ ngành hàng), duyệt yêu cầu hàng, đặt hàng nhà cung cấp…
  • Công nợ, hạn mức công nợ với nhà cung cấp…
  • Quản lý nhập hàng vào một hoặc nhiều kho, có thể nhận một lần hoặc nhiều lần
  • Quản lý hoá đơn, chứng từ nhập liệu…

quan lý mua hang trong sieu thi

13. Quản trị kho, nguyên vật liệu

  • Khả năng quản lý nhiều kho hàng tại nhiều địa chỉ khác nhau: quản lý chuyển kho, xuất hàng từ kho xác định, các thống kê cho từng kho
  • Nhập kho và kiểm tra nguyên vật liệu (NVL) từ nhà cung cấp… Xuất nguyên vật liệu
  • Xuất nguyên vật liệu
  • Xử lý việc chuyển hàng hóa, vật tư trong kho
  • Theo dõi tồn kho
  • Quản lý mức lưu kho tối thiểu (Reorder point)
  • Xử lý các số lượng tồn kho (Onhand), số lượng đã nhận cộc (OnSO), số lượng đang được đặt mua hàng (OnPO)…
  • Báo cáo tồn kho: tổng hợp nhập xuất tồn, báo cáo tồn theo kho, theo thời điểm

14. Hệ thống nhắc nhở tự động

  • Nhắc nhở các chức năng quan trọng: Tồn kho thấp hơn mức lưu kho tối thiểu, các đơn hàng quan trọng…
  • Nhắc nhở công nợ khách hàng
  • Nhắc nhở các khoản phải thu, phải trả…

15. Phân hệ Kế toán

  • Kế toán mua hàng
  • Kế toán bán hàng
  • Kế toán Công nợ
  • Kế toán kho
  • Kế toán thu chi
  • Kế toán vốn bằng tiền
  • Kế toán tài sản
  • Kế toán tổng hợp
  • Báo cáo thuế
  • Báo cáo tài chính
  • Báo cáo quản trị

Comments

comments

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.