hiệu quả CRM | Đào tạo-tư vấn đầu tư giải pháp ICT hiệu quả

Triển khai CRM là một nghệ thuật?

January 6, 2014 - CRM

Tầm quan trọng của CRM Càng ngày các doanh nghiệp càng ý thức một cách sâu sắc rằng, để thành công, họ phải xác định được khách hàng của mình là ai và họ muốn gì. Nói cách khác phải xác định “khách hàng mục...

[Infographics] ứng dụng giải pháp social CRM để nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng

February 1, 2013 - Chọn giải pháp, CRM, Online Marketing

Chu kỳ mua hàng của khách hàng : Và ứng dụng social vào việc nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng:

[infographics]11 bước lên kế hoạch đầu tư giải pháp phần mềm CRM hiệu quả

January 27, 2013 - Chọn giải pháp, CRM

Đầu tư giải pháp CRM để đem lại hiệu quả cao trong việc tăng doanh số, nâng cao năng xuất công việc của nhân viên...

[infographics] 8 Chiến thuật ứng dụng CRM để kéo khách hàng cũ quay trở lại

January 26, 2013 - CRM

Trong thời buổi khó khăn hiện nay việc kiếm khách hàng đã rất khó thì việc giữ khách hàng cũ và kéo khách hàng cũ...

Tổng quan Zoho CRM, giải pháp CRM phù hợp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs)

September 24, 2012 - Chọn giải pháp, CRM

I. CRM - các Modul trong Tiếp thị Tự động (Tiếp thị Automation) Cùng với Chức năng Quản lý Chiến dịch quản lý có sẵn...

E-Business 2.0 Roadmap for Success: P3 CRM

August 18, 2012 - CEO/president, Chọn giải pháp, CIO, CRM, Dịch vụ khách hàng, Kinh doanh, Marketing

This chapter ( CRM): –Clarify the concept of multi-channel organization –Discuss apps supporting customer-focused business model –Discuss how marketing practices and systems must be reworked...